不少企业在申请400电话时，不了解该选择开通什么功能，事实上能解决现有问题的功能是可以开通的，譬如：语音导航、通话录音、自主管理后台、通话清单等，这类一般是基础功能，代理商会被免费开通，但也有人会说开通这类功能有哪些好处，下面大家就以“400电话录音功能应该开通吗？”为例来具体说一下开通的必要性。
1、400电话录音功能介绍
企业开通此功能后，全程人工进行录音，所有些录音都会储存在400电话自助管理后台上，每隔一段时候进行备份，400电话通话会自动默认保存6个月，企业可以将录音下载到当地电脑上，可以维持所有接听到的号码通话都会被保存，不会丢失。
2、400电话商品卖点
400电话通话录音功能可以全程对通话内容进行录音。当企业销售因为接听电话过多，遗漏了某个顾客的某些需要，便可以无需回访询问，直接查看通话录音，便可查看到所需的内容。企业也可以参考通话录音功能查询职员的销售水平与服务水平。不只有效提升服务水平而且也可以起到监督用途。
注意：建议在彩铃提示音中增加录音提示，防止侵犯顾客隐私。
以上是对“400电话录音功能应该开通吗？”的详细介绍，期望对你有所帮助，如需申请400电话，可联系大家客服，大家会依据你的具体需要拟定合适套餐，咨询热线：400-700-5606。