当咱们在拨打的时分，可以去看一下我们的问题是否可以在导航上进行处置，若是一些比较简单的问题，则可以运用如此的方法。语音推广为运用用户供给政策用户交流的详细情况，使系统运用用户可以知道每一个用户对商品和效劳的有兴趣程度，从中挖掘潜在顾客！还有他处置的时间长不耐久，像国内400电话网，就现已开办多年，一贯深受顾客的，喜欢，在这里你也可以选择和购买到很多特别的电话号码、挑选中意的400号码是处置400电话的第一步，很多企业在挑选号码上比较苍茫，电信和联通二个号段就有几百万的号码可以挑选。非常重要的是400开端的电话，不会由于公司搬迁了，就需要换号码，仅需你申请了如此的号码之后，那样运用权就是你的啦！让企业通过400这一电信级呼叫中心全国性的渠道进而具备该企业的全国性呼叫中心渠道。服务行业需要公主岭400电话提供更多号码，所以说企业花费少量的钱就可以具备自主的呼叫中心渠道。他在无形之间可以渐渐的挖掘潜在的顾客，也可以让更多的人了解这个企业的存在，通话费由主、被叫分摊付费。事务用户可借助成本操控功能，有用操控成本，一块关于拨打电话一方会因付出本钱增大而降低恶意呼叫。
400电话中别的一种提示的方法最重要体目前现已注册IVR的有关语音功用的顾客，假定最近举办的有活动或者是产品最新推出，咨询的信息很多的时期，一般都会有坐席全忙的情况。在这个时分假定有顾客拨进电话，体系相同也会提示，可是其提示傍边增加了一项，也即是转入别的节点请按2的类似介绍，这么就多了一项效能功用，给顾客的挑选也留下了更多的地步。假定注册了言语留言的功用，那样键盘中大的数字二即是进入留言信箱。顾客对这类功用的挑选都有益于公司有用的学会本钱。 400电话在研制的进程傍边就现已遭到了粉们的看重，由于很多特点的功用被深度的开发出来，所以在上市以来得到了咱们的认同与追捧。譬如说很多企业的产品可以在电话上开发信息查看的功用，防伪码的查询就能运用这个方法进行验证，仅需公司在网站上对自己家里的号码功用进行设置，输入产品的有关防伪信息，就能成功应用到这个功用。当顾客进入防伪码查看的节点往后，就能听到语音导航，经过防伪标签的输入就能顺利的认证真假。 400电话的来电秘书很稳重，可以帮助公司处置很多干扰。就譬如说遇见了像坐席全忙或者是格外情况中止营业的情况，都可以由体系的秘书进行信息的反应。顾客假定没得到适合的回复，可是有了适当的说明往后依旧好了解并挑选等候，这就在非常大程度上帮助公司削减扔掉顾客本钱的情况。所以400电话的功用开发所有都在为顾客考虑，仅需是顾客有所需要的，400电话都会在翻开的进程傍边持续的更新，满足最广大咱们的利益。 为了增强企业的信誉度和形象的美化，在防伪的功用进行傍边，都是由来电秘书进行智能播放，不掺杂任何的人工效能，所以可以让顾客对其增强好感。这即是400电话全新的业务功用，仅需公司注册来电秘书的业务往后，主叫顾客忙的情况下，提示的都是有声效能，以此抵达改变顾客效能水平的功用。这个业务一般有两种提示的方法。假定没注册IVR语音导航的有关功用，体系就会进行主动的提示，奉告顾客繁忙，可以自立挑选继续等候或者是挂机。