【400的电话都是不收费的吗】400电话的本质其实是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听成本,目前则是主要应用于多个行业的售前、售后与服务咨询等方面,所以400电话并不是不收费的!
400电话资费
400电话拨打是收费的,不过在国内任何地方来拨打400业务号码,仅仅仅需支付当地的市话费,就跟拨打当地的固定电话资费相同。
用400电话的企业
现在用400电话的企业包含政府、大中型企业、银行、商店、保险、证劵等。
400电话付费方法
400业务是把一次呼叫成本分成两部分,由主叫顾客和被叫业务用户分摊,分摊比率可以改变,但总的成本是不变的。
虽说400电话并非完全不收费的电话,但整体来讲,400电话收费标准还是非常实惠的,由于主被叫分摊付费的原故,可以为企业节省大约50%的通讯费。400电话早已深入人心的规范、专业、标准的服务步骤,可以非常不错地提高企业的品牌形象和服务水平。